Избранное

Срок действия акции ограничен

Расширенная гарантия до 2 лет

К базовой гарантии на 1 год добавим ещё +1 год

Получить +1 год гарантии

Что вы получите

  • +1 год дополнительной гарантии

    Бесплатно и онлайн

  • Электронный сертификат

    Придет на почту и не потеряется

  • Доступ к программе лояльности

    Сможете получить кэшбэк за покупку

Что такое расширенная гарантия

Регистрация на сайте увеличивает гарантийный срок на +1 год

Базовая гарантия

1 год

1 год

Расширенная гарантия

1 год+1 год бесплатно

2 года

Срок считается со дня получения заказа. Дополнительная гарантия добавляется к базовой гарантии производителя

Как получить дополнительную гарантию

  1. 1

    Войдите через Яндекс ID

  2. 2

    Заполните форму на сайте

  3. 3

    Получите сертификат

Где найти серийный номер

Серийный номер (S/N) напечатан на коробке и продублирован на корпусе устройства

Модель: XX-0000S/N: AB12CD345678Серийный номер

Частые вопросы

На что распространяется дополнительная гарантия?

На всю технику Stonberg, официально
реализованную на территории Российской Федерации.

Что делать, если я потерял коробку?

Серийный номер есть и на самом устройстве, обычно на наклейке с техническими данными. Найдите его там и введите в форму.

Сертификат не пришёл. Что делать?

Проверьте папку «Спам» и адрес почты, который вы указали в форме. Если письма нет в течение 15 минут, напишите нам в поддержку.

Можно ли зарегистрировать технику, купленную не на этом сайте?

Да, акция распространяется на всю технику Stonberg вне зависимости от места покупки

Как получить кешбек?

После регистрации на странице подтверждения нажмите кнопку программы лояльности. Откроется бот в Telegram или MAX, а баллы начисляются в его мини-приложении.

Если с техникой что-то не так

  1. Напишите в отдел заботы

    На почту, в мессенджер или через виджет на сайте

  2. Опишите проблему

    Фото или видео помогают понять ситуацию быстрее

  3. Решим вопрос

    Отремонтируем, заменим или вернём деньги

Ещё о заказе

Всё, что нужно знать до покупки — на трёх соседних страницах.

  • Оплата

    Как принимаем и как возвращаем деньги

    Перейти
  • Доставка

    Куда, чем и за сколько дней везём

    Перейти
  • Получение и возврат

    Что делать, если товар не подошёл

    Перейти