Избранное

Гарантия до 2 лет на всю технику

Год гарантии вы получаете сразу при покупке. Зарегистрируйте технику на сайте — и мы продлим гарантию ещё на год.

  • 2 годамаксимальный срок гарантии
  • Вся техникагарантия на любой товар каталога
  • 0 ₽продление ничего не стоит
  • 2 минутызанимает регистрация техники

Как складывается срок

Регистрация на сайте удваивает гарантийный срок — вот как это выглядит.

Без регистрации
12 месяцев
12 мес.
С регистрацией на сайте
12 месяцев
+12 месяцев бесплатно
24 мес.
покупка12 месяцев24 месяца

Срок считается со дня получения заказа. Регистрация не заменяет гарантию производителя, а добавляется к ней.

Как получить второй год

Три шага сразу после покупки — и гарантия действует 24 месяца.

  1. 01

    Купите технику

    Номер заказа и электронный чек придут на почту, которую вы указали при оформлении. Они понадобятся на следующем шаге.

  2. 02

    Заполните форму на сайте

    Модель, номер заказа и почта — это всё, что нужно. Занимает пару минут, никаких документов присылать не надо.

  3. 03

    Получите подтверждение

    Придёт письмом на почту. С этого момента гарантия на вашу технику — 24 месяца со дня покупки.

Зарегистрировать техникуФорма откроется на отдельной странице

Если с техникой что-то не так

Гарантийный случай ведём мы сами — вам не нужно искать сервисный центр.

  1. 01

    Напишите в отдел заботы

    На почту или через виджет на сайте. Укажите номер заказа — так мы сразу найдём вашу покупку.

  2. 02

    Опишите проблему

    Фото или короткое видео помогают понять ситуацию быстрее. Часть вопросов решается прямо в переписке.

  3. 03

    Согласуем диагностику

    Если нужно посмотреть технику вживую — договоримся, как её передать, и организуем проверку.

  4. 04

    Решим вопрос

    Отремонтируем, заменим на новую или вернём деньги — выберем вариант вместе с вами.

Остались вопросы?

Отдел заботы на связи: напишите на почту или откройте виджет в правом нижнем углу любой страницы сайта — ответим и поможем.

help@stonberg.ru